Што сказаць пры першым звароце
Каротка напішыце: імя і case number, патрэбная мова, дата interview, hearing або appointment, вусны ці пісьмовы пераклад патрэбны, ці ёсць disability-related communication need. Захавайце ліст або screenshot.
Не абмяжоўвайцеся словамі «I don't speak English». Фраза «I request a qualified Belarusian interpreter for the hearing on September 18» дае канкрэтную задачу. Не згаджайцеся аўтаматычна на «падобную» мову.
Федэральныя органы і праграмы
Title VI, 42 U.S.C. § 2000d забараняе дыскрымінацыю паводле national origin у праграмах, якія атрымліваюць federal financial assistance. Моўны доступ можа быць часткай гэтага абавязку. Дакладны парадак залежыць ад agency і праграмы.
Executive Order 14224 ад 1 сакавіка 2025 года вызначыў English як official language федэральнага ўрада. Сам тэкст дазваляе agencies захоўваць або адмяняць language assistance. Асобныя ведамствы пераглядалі guidance. DOJ публікуе актуальныя Title VI materials. Таму правярайце сённяшнюю старонку канкрэтнага органа.
Суд залежыць ад справы
У federal criminal proceedings Court Interpreters Act устанаўлівае правілы interpreter services. Federal courts тлумачаць кваліфікацыю перакладчыкаў на афіцыйнай старонцы.
У federal civil case суд можа мець іншы парадак і не аплачваць interpreter для party. Напрыклад, Northern District of California падзяляе паслугі паводле віду proceeding. У state court правілы ўстанаўлівае штат. Immigration court з'яўляецца адміністрацыйнай сістэмай DOJ са сваёй працэдурай.
Назавіце court, case type, hearing date і ролю чалавека: defendant, party, witness або observer.
Медыцына, benefits і школа
Hospital або clinic можа мець абавязкі паводле civil rights laws, program rules і state law. Прасіце qualified medical interpreter. Сваяк, асабліва дзіця, не павінен перакладаць складаную згоду, дыягназ або medication instructions, калі даступная належная дапамога.
Medicaid, SNAP і іншыя agencies маюць свае language access contacts. У public school важная інфармацыя для parents з limited English proficiency можа патрабаваць перакладу. Папрасіце language access або Title VI coordinator.
Вусны і пісьмовы пераклад
Interpreter перадае вусную мову. Translator працуе з тэкстам. Наяўнасць interpreter не азначае пераклад усіх старонак справы. Пераклад notice не забяспечвае ўдзел у hearing.
Для certified translation праверце патрабаванні атрымальніка. USCIS, court, DMV і university могуць патрабаваць розныя certification statements. Не замаўляйце дарагі пераклад да чытання official instruction.
Калі адмовілі
Папрасіце пісьмова policy, імя адказнага office і complaint або accommodation procedure. Запішыце дату, employee, language і наступствы адмовы. Калі deadline блізкі, падайце тое, што можаце, або прасіце extension паводле правіл. Запыт interpreter сам па сабе не спыняе тэрмін.
Complaint павінна ісці ва ўстанову, funding agency, court administration або civil rights office з паўнамоцтвамі. Дрэнная якасць перакладу, адсутнасць перакладчыка і нязгода з рашэннем могуць мець тры розныя працэдуры.
Галоўная карта: хто праводзіць дзеянне, які від справы, якое rule рэгулюе орган і які channel пацвярджае ваш запыт.