Аварыя заўсёды здараецца не ў час. Ззаду сігналяць, другі кіроўца кажа «давай без паліцыі», рукі дрыжаць, а тэлефон паказвае два працэнты зараду. У гэты момант не трэба высвятляць вінаватага на абочыне. Патрэбны кароткі парадак дзеянняў.
Першыя хвіліны
Спыніцеся. Уключыце аварыйныя агні. Калі можна бяспечна выйсці, праверце людзей у сваёй і іншых машынах. Пры траўме або непасрэднай небяспецы тэлефануйце 911 і спачатку назавіце дакладнае месца. Не перамяшчайце цяжка траўмаванага чалавека без патрэбы пазбегнуць новай пагрозы.
Правілы перамяшчэння аўтамабіляў адрозніваюцца. Калі ніхто не пацярпеў і машыны можна бяспечна прыбраць з патоку, закон або ўказанне паліцыі могуць патрабаваць вызваліць праезную частку. Калі вы не ўпэўненыя, паведаміце дыспетчару месца і стан аўтамабіляў і выканайце інструкцыю.
Не з'язджайце, не абмяняўшыся абавязковымі данымі. Пакіданне месца аварыі можа мець сур'ёзныя наступствы паводле права штата.
Якія даныя сабраць
Сфатаграфуйце пасведчанне кіроўцы, рэгістрацыю і страхавую картку іншага кіроўцы, калі ён згодны, або дакладна перапішыце даныя. Патрэбныя імя, адрас, тэлефон, нумар пасведчання кіроўцы і штат, нумарны знак, уладальнік аўтамабіля, страхавая кампанія, нумар поліса і кантакт страхоўшчыка.
Запішыце імёны і кантакты пасажыраў і сведкаў. Здыміце агульны выгляд месца, становішча машын, пашкоджанні з некалькіх ракурсаў, дарожныя знакі, разметку, святлафор, надвор'е і сляды на дарозе. Зрабіце кароткае відэа вакол месца. Не здымайце працу ратавальнікаў так, каб замінаць ім.
Гаварыце факты. Не падпісвайце на месцы прызнанне віны і не пагаджайцеся на суму рамонту. Вы можаце шчыра спытаць, ці не пацярпеў чалавек, не ператвараючы размову ў спрэчку пра юрыдычную адказнасць.
Паліцыя і асобная справаздача штату
Паліцыя можа прыехаць не на кожнае невялікае сутыкненне. Запішыце, каму вы патэлефанавалі, час, адказ дыспетчара і нумар падзеі або справаздачы, incident ці report. Даведайцеся, дзе і калі можна атрымаць копію.
Справаздача паліцыі і справаздача ў DMV могуць быць рознымі абавязкамі. Напрыклад, California DMV патрабуе ад кожнага кіроўцы падаць SR-1 на працягу 10 дзён пры траўме, смерці або шкодзе звыш устаноўленага парога, і паліцэйская справаздача не замяняе SR-1. Гэта прыклад, а не агульнанацыянальнае правіла. Знайдзіце сайт DMV менавіта таго штата, дзе адбылася аварыя, і праверце тэрмін, парог і форму.
Калі вы ўдарылі прыпаркаваны аўтамабіль або іншую маёмасць, закон штата звычайна вызначае, якія даныя трэба пакінуць і куды паведаміць. Не абмяжоўвайцеся запіскай, пакуль не праверылі мясцовае правіла.
Адсутнасць паліцэйскай справаздачы сама па сабе не адмяняе магчымасці падаць страхавое патрабаванне. Пры гэтым паліцэйская справаздача не вызначае канчаткова грамадзянскай адказнасці. Гэта розныя пытанні, якія разглядаюць паводле розных працэдур.
Паведамленне страхоўшчыку
Адкрыйце свой поліс або страхавую картку і паведаміце пра аварыю праз пацверджаны канал. NAIC, Нацыянальная асацыяцыя страхавых камісараў, раіць звязацца са страхоўшчыкам як мага хутчэй, сабраць даныя ўдзельнікаў і захоўваць доказы. Запішыце claim number, нумар страхавога патрабавання, і імя adjuster, спецыяліста, які ацэньвае патрабаванне і страты.
Спытайце, якія віды пакрыцця могуць прымяняцца: liability, адказнасць перад іншымі; collision, пашкоджанне вашага аўтамабіля пры сутыкненні; medical payments, медыцынскія выдаткі; personal injury protection, абарона пры цялесных пашкоджаннях; uninsured or underinsured motorist, пакрыццё пры ўдзеле незастрахаванага або недастаткова застрахаванага кіроўцы; rental reimbursement, кампенсацыя арэнды аўтамабіля. Наяўнасць канкрэтнага пакрыцця залежыць ад поліса і права штата. Не абяцайце іншаму кіроўцу, што ваша страхоўка дакладна аплаціць усё.
Перад рамонтам даведайцеся, ці патрэбныя агляд, каштарыс або ўзгадненне. Атрымлівайце прапановы і рашэнні пісьмова. Калі страхоўшчык прапануе release, адмову ад патрабаванняў, або канчатковае settlement, пагадненне аб урэгуляванні, прачытайце, якія патрабаванні вы спыняеце гэтым дакументам.
Калі просяць recorded statement, запісанае тлумачэнне, спачатку высветліце, хто яго запытвае і для якога страхавога патрабавання. Для шырокай згоды на доступ да медыцынскіх даных праверце аб'ём дазволу. Не падпісвайце канчатковую адмову ад патрабаванняў, пакуль траўмы і выдаткі застаюцца незразумелымі.
Медыцынскія дакументы
Некаторыя траўмы становяцца прыкметнымі не адразу. Калі стан выклікае трывогу, звяртайцеся па медыцынскую дапамогу і дакладна апісвайце сімптомы. Захавайце дакументы аб выпісцы, прызначэнні, рахункі, EOB, тлумачэнне страхоўшчыка наконт пакрыцця паслуг, чэкі на лекі і транспарт.
Не публікуйце падрабязнасці аварыі і стану здароўя ў сацыяльных сетках. Такія матэрыялы могуць стаць часткай страхавой або судовай спрэчкі.
Тэрміны ідуць паралельна
У адной аварыі можа быць некалькі асобных тэрмінаў: паведамленне паліцыі, справаздача DMV, паведамленне страхоўшчыку, патрабаванне наконт медыцынскіх выдаткаў, патрабаванне наконт маёмаснай шкоды і тэрмін судовага іску. Яны не абавязкова супадаюць. Дата падачы патрабавання страхоўшчыку не захоўвае аўтаматычна тэрмін звароту ў суд.
Калі ёсць сур'ёзная траўма, спрэчка пра віну, незастрахаваны кіроўца, камерцыйны аўтамабіль, аўтамабіль дзяржаўнага органа або прапанова хутка падпісаць адмову ад патрабаванняў, збярыце пакет дакументаў і праверце магчымасць кансультацыі з ліцэнзаваным адвакатам. Не аддавайце арыгіналы без копіі.
Пры ўдзеле дзяржаўнага аўтамабіля або небяспечнай публічнай дарогі можа дзейнічаць асобны кароткі тэрмін паведамлення дзяржаўнага органа. Праверце яго адразу. Калі машыну эвакуявалі на стаянку, даведайцеся парадак выдачы і плату за захоўванне: яна можа налічвацца штодня.
