Безпека
Зупиніться. Увімкніть hazard lights. Якщо місце небезпечне й law дозволяє, перемістіть vehicle так, щоб уникнути другого зіткнення. Не залишайте scene, не виконавши state requirements.
Перевірте себе, passengers та інших. Не рухайте injured person без необхідності уникнути негайної небезпеки. Повідомте dispatcher точне location, напрям руху, кількість vehicles і видимі injuries.
Які дані зібрати
Сфотографуйте driver license, insurance card і registration іншої сторони або перепишіть дані, якщо це безпечно. Запишіть plate, make, model, color, phone та address. Для commercial vehicle зафіксуйте company name і unit number.
Зніміть wide photos усієї scene до переміщення, якщо це не створює ризику. Потім damage close-up, debris, skid marks, traffic light, signs, weather і видимість. Фото має показувати не лише подряпину, а й контекст.
Візьміть контакти witnesses. Запишіть коротко, де вони стояли. Не сперечайтеся про fault і не просіть людину вигадувати statement.
Поліція й окремий state report
Officer може скласти crash report, дати incident number або вирішити, що police response не потрібний. Запитайте, як отримати report і чи є номер справи.
Окремо штат може вимагати driver подати report до DMV або іншого органу, якщо перевищено damage threshold, є injury або uninsured vehicle. Наприклад, California має свою форму й строки. Це лише приклад: перевіряйте DMV вашого штату.
Відсутність police report не скасовує можливість insurance claim. А police report не визначає остаточно civil liability.
Повідомте insurer
Відкрийте policy і знайдіть notice requirements. Повідомте свою insurance company навіть тоді, коли вважаєте іншого driver винним. Назвіть facts, location, vehicles та injuries, не вгадуючи медичний діагноз.
Отримайте claim number і contact adjuster. Запитайте про collision, liability, uninsured або underinsured motorist, medical payments, personal injury protection, rental та towing. Coverage залежить від policy і state system.
Перед recorded statement з'ясуйте, хто його просить і для якого claim. Не підписуйте broad medical authorization без розуміння scope. Зберігайте estimates, repair photos, rental receipts, tow bill і листування.
Медичні докази
Деякі injuries проявляються пізніше. Якщо є symptoms, зверніться по відповідну допомогу й описуйте їх точно. Зберігайте visit summaries, bills, prescriptions і missed-work records. Не перебільшуйте й не приховуйте попередні conditions.
Emergency care, health insurance claim та auto injury claim можуть рухатися паралельно. Повідомте providers правильні insurance details і перевіряйте liens або reimbursement claims, якщо вони виникають.
Строки
Є різні clocks: state crash report, notice insurer, property claim, bodily injury claim і statute of limitations for lawsuit. Claim negotiations не завжди зупиняють court deadline. Якщо involved government vehicle або dangerous public road, notice period може бути особливо коротким.
Не погоджуйте final release одразу після аварії, якщо injuries й costs ще не зрозумілі. Release може закрити і property, і bodily injury claims залежно від тексту.
Коли потрібна допомога
Перевірка справи особливо важлива при serious injury, pedestrian або bicycle collision, hit-and-run, DUI allegation, uninsured driver, disputed fault, commercial vehicle, child passenger або death. Перевірте license attorney до передачі документів.
Головна папка аварії проста: scene, people, reports, insurance, medicine, expenses і deadlines. Якщо кожен блок зібраний, вам не доведеться через місяць відновлювати дорогу з пам'яті.